(seminarSPIEGEL) Jeder Mensch ist wie eine Tür zu anderen Menschen und kann zu einem wichtigen Empfehlungsratgeber werden. Kontaktaufbau und professionelles Beziehungs-Management sind somit entscheidende Voraussetzungen für Erfolg: Zunehmend hohes Niveau ist gefordert, um Menschen für Gespräche, Produkte und Dienstleistungen zu gewinnen. Dieses Hörbuch zeigt anschaulich, worauf es ankommt – beim Aufbau neuer Kundenbeziehungen sowie professionellem
Empfehlungs-Management. Mit Step by Step-Training für zeitgemäße und moderne Telefongespräche.