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Coaching gehört mehr und mehr zum Handwerkszeug der Führung in den unterschiedlichsten Organisationen. Mit dem sich verändernden Organisations- und Mitarbeiterverständnis, das auf selbstverantwortliches, ergebnisorientiertes...

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Sich und seine Ziele auf "sanfte Art" durchsetzen - Psychologisches Know-how, Techniken für normale + schwierige Situationen diplomatisch-vermittelnd - taktvoll - stimmig - souverän - verbindlich-überzeugend...

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Zwischen Teams, im Umgang mit Kunden oder mit Mitarbeitern aus den eigenen Reihen kommt es zu Spannungen, Machtkämpfen und unerwünschten Streitigkeiten. Solche Konflikte sind Bestandteil eines jeden Beziehungsprozesses...

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