(seminarSPIEGEL) Was hat ein Wühltisch im Kaufhaus oder ein verschwundenes Messer in der Küche mit Ihrem Arbeitsplatz zu tun? Eine ganze Menge, meint Christa Waltenberger, Trainerin für Office-Management und Kommunikation. Sie führt ihre Hörer mit Hilfe der Qualitätsmanagement-Methode Kaizen von einem Tatort zum anderen und rückt dabei die heimlichen Verschwender, Hochstapler und Zeiträuber in den Fokus. Überall werden sie aufgespürt: Zuhause und im Beruf. Die meisten würden sie gerne an die Kette legen. Nur wie? Christa Waltenberger krempelt für Sie die Ärmel hoch und schafft Ordnung. Sie entlarvt nicht nur die üblichen Verdächtigen, sie gibt auch konkrete Antworten.

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